Q
今年改造範(fan)圍包括哪些(xie)？
A
Q
為什麼要(yao)通過政府統一主導實施呢？
A
通過多(duo)方麵因素綜(zong)合(he)考量，一是根據周(zhou)邊地區改造經驗(yan)，選(xuan)取(qu)滿足本地區冬季溫度條(tiao)件的設備；二是市場(chang)上存在眾多(duo)品牌、質量參差不齊，為保證設備質量安(an)全，售後有保障，政府鼓(gu)勵(li)倡(chang)導使用統一政府公開招標設備。
2023年，堅持以“政府主導、居民參與、政府補貼”的原則，充(chong)分考慮(lv)現(xian)實條(tiao)件，統籌兼顧、因地製宜、明確計劃、分步實施、量力而行、合(he)理有序的推進(jin)清潔取(qu)暖(nuan)改造“煤改電”工作，通過公開招標的方式，引入(ru)市場(chang)競爭機製，科(ke)學選(xuan)擇優秀(xiu)企業實施我區清潔取(qu)暖(nuan)改造“煤改電”工程。
Q
有哪些(xie)補貼政策呢？
A
峰時段（8:00-18:00）：
0.465元/KWH
穀時段（18:00-8:00）：
0.165元/KWH
Q
今年的設備有幾(ji)家供貨(huo)廠家？
A
2023年中標單位為揚(yang)州辛普森工程設備有限公司，僅此一家中標單位。在今年實施過程中，存在除了“揚(yang)州辛普森工程設備有限公司”之外的其他商家進(jin)行設備宣傳、政策補貼等(deng)不實信息的散(san)布，請(qing)廣大住戶提高警惕(ti)意識，除“揚(yang)州辛普森工程設備有限公司”之外的其他廠家以“政府補貼名(ming)義”進(jin)行收(shou)費的行為全部為違法行為，一經發(fa)現(xian)可(ke)隨(sui)時報警，以防上當受騙。
Q
設備的優勢(shi)在哪裏？
A
Q
設備兩相電可(ke)以滿足嗎？
A
兩相電可(ke)以滿足需求，目前安(an)裝(zhuang)的空(kong)氣源熱泵產品屬於家用設備，可(ke)以說功率比較小(xiao)，一般都(du)是兩相電，而且兩相電或者(zhe)三相電跟設備的製熱量沒(mei)有關係，也不影響(xiang)供暖(nuan)效(xiao)果。
Q
設備是怎麼收(shou)費的？
A
澤園新村：
一組在黨群服務中心；
二組在村部辦公室；
三組、四組在三組村部辦公室；
富民社區：群眾活動室
團結北(bei)路(lu)社區：高玉才家中
團結社區：網格員驛站
Q
如何進(jin)行售後服務？
A
根據周(zhou)邊及烏達區實際情況，售後質保期(qi)為5年，設置售後服務點位於：烏海(hai)市烏達區勝利街(jie)碧(bi)海(hai)花苑34號 。
服務電話：
400-600-1889
182-0478-2229
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